mehr Tipps zu Problemen im Team

tipps.tex

@@ -792,15 +792,44 @@ eskaliert es zur PSE-Organisation.
 In jedem Fall hofft man aber natürlich,
 dass eine Eskalation nicht notwendig ist.
 
+\subsection{Wie vermeidet man Probleme?}
+
+Ein wichtiger Punkt ist klare Erwartungen auszusprechen.
+Besprecht in der Gruppe Fragen wie die Folgenden:
+
+\begin{itemize}
+  \item Welche Note / Teilnote erwarte ich?
+    Ist eine 1,0 das klare Ziel oder bin ich schon mit 1,7 zufrieden?
+  \item Welche Aufgaben müssen zu welchen Deadlines erledigt sein?
+    Sollte der Phasenverantwortliche wöchentliche Deadlines festlegen?
+  \item Wie hart darf man mich kritisieren?
+    Studenten kommen oft aus sehr unterschiedlichen Kulturen,
+    wo Fleiß, Ehre, Respekt oder Pünktlichkeit ganz anders bewertet werden.
+  \item Wieviel Zeit kann ich wann für PSE aufbringen?
+    Es geht dabei nicht nur um Zeitplanung.
+    Häufig investieren PSE-Teilnehmer mehr in ihr Projekt als gefordert,
+    falls nur einzelne aus dem Team das tun,
+    kann es sich negativ auf die Gruppenmoral auswirken.
+\end{itemize}
+
+Es kann hilfreich sein einige Regeln schriftlich festzuhalten.
+Empfehlenswert ist dabei ein Minimum an Zeremonie,
+indem beispielsweise jedes Teammitglied das Regelwerk unterschreibt.
+
+\subsection{Was tun bei Problemen?}
+
 Häufigstes Problem ist,
 dass ein oder mehrere Teammitglieder kaum mithelfen.
 Die Aufgabenverteilung wird unfair
 und diejenigen die die Arbeit machen sind frustriert.
+
 Wichtig ist als erstes Fakten zu sammeln und aufzuschreiben.
 Wer hat wann welche Aufgabe mit welcher Deadline zugeteilt bekommen?
+Wer hat wann wieviel Stunden gearbeitet?
 Welche Deadlines wurden wie schlecht oder gar nicht eingehalten?
-Man braucht konkreten Fakten,
-denen nicht einmal der (oder die) Schuldtragende(n) widersprechen kann.
+Man braucht konkreten Fakten.
+Die Aufgabenverteilung kann der Phasenverantwortliche kontrollieren.
+Stundenzettel muss jeder für sich führen.
 
 Nun bespricht man diese Fakten.
 Fokus ist primär die Suche nach einer gemeinsamen Diskussionsgrundlage.