Added warning for Firefox problem, reverted to ra@.

E-Mails/confirm_cert_sign.msg

 English version below.
 
+ACHTUNG: Wenn Sie eine aktuelle Firefox-Version verwenden, ist es unter gewissen
+Umständen möglich, dass das exportierte Zertifikat NICHT in den
+Windows-Zertifikatspeicher importiert werden kann. In diesem Fall behauptet
+Windows beim Öffnen der .p12-Datei, dass das eingegebene Passwort falsch sei,
+auch wenn es korrekt angegeben wurde. Nach unserem aktuellen Kenntnisstand hilft
+es aber, die .p12-Datei mit der OpenSSL-Bibliothek zu öffnen und neu zu
+schreiben. Wir haben hierfür ein Programm geschrieben, das mit Checksummen und
+Signatur unter
+  https://www.ca.kit.edu/p/tools/RecodeCertificate
+sowie direkt unter
+  https://www.ca.kit.edu/p/tools/RecodeCertificate.exe
+verfügbar ist. Sollte der oben beschriebene Fehler bei Ihnen auftreten, so
+würde es uns sehr helfen, wenn Sie uns in einer E-Mail an ra@kit.edu mitteilen
+könnten, welche Firefox- und Windows-Versionen Sie verwenden und ob unser Tool
+das Problem behoben hat.
+
 Sehr geehrte Nutzerin der KIT-CA, sehr geehrter Nutzer der KIT-CA,
 
 das von Ihnen auf den Namen
@@ -17,13 +33,27 @@ Bitte beachten Sie weiter die im Dokument »Informationen für Zertifikatinhaber
 aufgeführten Regelungen:
   https://info.pca.dfn.de/doc/Info_Zertifikatinhaber.pdf
 
-Bei Rückfragen können Sie sich gerne an ca@kit.edu wenden.
+Bei Rückfragen können Sie sich gerne an ra@kit.edu wenden.
 
 Mit freundlichen Grüßen,
 Ihr Team der KIT-CA.
 
 ---
 
+CAUTION: If you are using a current version of Firefox it is possible that your
+exported certificate CANNOT be imported into the Windows certificate store.  If
+this is the case, then Windows claims that the password for the .p12 file is
+incorrect even if it is, in fact, correct.  However, as far as we can tell this
+can be fixed by opening the .p12 file with OpenSSL and storing it again.  We
+have written a tool that does just that; this tool and its checksums and
+signature can be downloaded from
+  https://www.ca.kit.edu/p/tools/RecodeCertificate
+or directly from
+  https://www.ca.kit.edu/p/tools/RecodeCertificate.exe
+If you are affected by the problem described above, we kindly ask you to write
+an email to ra@kit.edu and let us know what versions of Firefox and Windows you
+are using as well as whether our tool fixed the problem.
+
 Dear KIT-CA user,
 
 the certificate you have requested for
@@ -39,7 +69,7 @@ The link required to install your certificate in your browser is
 Please also note the document »Informationen für Zertifikatinhaber«:
   https://info.pca.dfn.de/doc/Info_Zertifikatinhaber.pdf
 
-If you have any questions, please contact ca@kit.edu.
+If you have any questions, please contact ra@kit.edu.
 
 Best regards,
 Your KIT-CA team.

E-Mails/confirm_cert_sign_pkcs10.msg

@@ -25,7 +25,7 @@ Bitte beachten Sie weiter die im Dokument »Informationen für
 Zertifikatinhaber« aufgeführten Regelungen:
   https://info.pca.dfn.de/doc/Info_Zertifikatinhaber.pdf
   
-Bei Rückfragen können Sie sich gerne an ca@kit.edu wenden.
+Bei Rückfragen können Sie sich gerne an ra@kit.edu wenden.
 
 Mit freundlichen Grüßen,
 Ihr Team der KIT-CA.
@@ -54,7 +54,7 @@ Please find notes on how to combine the certificate and the private key at
 Please also note the document »Informationen für Zertifikatinhaber«:
   https://info.pca.dfn.de/doc/Info_Zertifikatinhaber.pdf
 
-If you have any questions, please contact ca@kit.edu.
+If you have any questions, please contact ra@kit.edu.
 
 Best regards,
 Your KIT-CA team.